Spelregels


Het bestellen:
U kunt een groente- en/of fruitabonnement nemen en vaste bestellingen plaatsen. 
Maar u kunt ook los bestellen, wanneer en wat u wilt via de  

Bestellen via Internet is voor u de meest directe en voor ons de handigste manier. Deze orders hoeven we namelijk niet in te voeren in ons automatiseringsprogramma.
Klik op 'winkel' bovenaan deze pagina om een kijkje te nemen in de Webwinkel.
Vul bij 'klantnummer' in: ' demo'. 

Sluitingstijd 
Bestellingen of wijzigingen in een vaste bestelling doorgeven kan tot uiterlijk woensdag 10.00 uur.

Bezorging
We bezorgen 1x wekelijks op vaste tijden bij afhaaladressen in uw buurt.

Bezorgkosten
Een internetbestelling kost € 1,50 bezorgkosten.
Het minimum bestelbedrag is € 15,00. Orders vanaf  € 20,-  zijn pas kostendekkend; we vragen u vriendelijk om hiermee rekening te houden.

Afhalen
Onze afhaaladressen werken op vrijwillige basis. Bezorg daarom zo min mogelijk overlast. Komt u een keer later dan uw vaste afhaaldag, overleg dat dan a.u.b. eerst. Leg uw lege kratje ingeklapt op de stapel. Doe lege flessen, zakken, tassen  in de daarvoor bestemde verzamelkist. Graag geen kisten meenemen.

Administratie
Geef eventuele opmerkingen of klachten s.v.p. zoveel mogelijk via e-mail door. U krijgt zo snel mogelijk een antwoord en wij zorgen voor een correcte afhandeling. 

Betalingen
Betalingen gaan per automatische incasso. Nadat u ons daartoe heeft gemachtigd, laten we  factuurbedrag afschrijven van uw bank- of postgirorekening. Dit gebeurt een week na de laatste levering. Bent u het niet eens met een bepaalde afschrijving? Bel of mail ons en we laten het bedrag terugstorten.

Statiegeld
Wij berekenen geen statiegeld. Spaar daarom geen klapkratten op en lever flessen met statiegeld weer in op het afhaalpunt. 
 
Bij een vaste bestelling of abonnement

Vakanties
Als u op vakantie gaat kunt u wellicht buren, familie of vrienden vragen of zij het groentepakket voor die periode willen overnemen. 
Lukt dit niet, meld dan minstens 1 week vooraf in welke periode u met vakantie gaat. 

Opzeggen
Opzeggen van het abonnement kan per de 1e van de maand. Opzeggen dient - bij voorkeur schriftelijk - minstens 2 weken voor het einde van de maand te gebeuren.